POTŘEBUJETE PORADIT?
Nejrychlejší cestu k odpovědi najdete v těchto 3 krocích.
Začněte u FINa. Pokud si s vaším dotazem neporadí, pokračujte na chatbot MIRU a pokud ani zde neuspějete, kontaktujte náš tým zákaznické podpory.
1. ZEPTEJTE SE NEJDŘÍVE FINa
FIN je váš personalizovaný AI parťák pro investování
dostupný 24/7 a ve většině případů vám odpoví okamžitě.
Máte dotaz k investování, obsahu knihy, Investorské Akademie, projektu Vědomý Investor, či na FINvestorAI nebo práci s informacemi, které máte v členské sekci?
Začněte u svého FINa – FINvestoraAI. FIN vám může pomoci například s:
- otázkou, jak s ním pracovat,
- orientací v obsahu Investorské Akademie, knihy, projektu Vědomý Investor,
- obsahem materiálů, vysvětlením pojmů a principů,
- orientací v investičních tématech, prací s investiční strategií a souvisejícími otázkami.
2. FIN NEPOMOHL? ZEPTEJTE SE MIRY
Pokud FIN váš dotaz nevyřešil, zeptejte se naši virtuální zákaznické podpory MIRY.
V pravém dolním rohu této stránky klikněte na na ikonu chatu a napište MIŘE.
3. POTŘEBUJETE POMOC ČLOVĚKA?
Pokud potřebujete individuální řešení, kontaktujte náš tým
Jsme vám k dispozici e-mailem nebo telefonicky v níže uvedené pracovní době:
Podpora KLUB IN IN a HNB AKADEMIE: podpora@klubinin.cz
Podpora KNIHA: kniha@klubinin.cz
Podpora FINvestorAI: finvestor@klubinin.cz
Telefon kancelář: +420 228 229 687
Podporu a servis můžete využít online
Pondělí - Čtvrtek: 9:00 - 15:30
Pátek : 9:00 - 14:00
Na dotazy mimo tuto dobu odpovíme zpravidla nejbližší pracovní den!
O vaše dotazy se starají:
Lenka Danečková a Sára Pokorná
Nebo nám můžete napsat vzkaz, či dotaz prostřednictvím formuláře:
Vaše osobní údaje budou použity pro účely vyřešení vašeho dotazu, zákaznický servis a pro informace ohledně programů dle Zásad zpracování osobních údajů...
Fakturační údaje:
HNB servis s.r.o.
IČ: 02922207 DIČ: CZ02922207
Martinická 987/3, 197 00, Praha 9 - Kbely
GoldWinner Studio Prague s.r.o.
IČ: 02617188 DIČ: CZ02617188
Martinická 987/3, 197 00, Praha 9 - Kbely